ДЕКЛАРАЦИЯ
от ръководството на фирма Роми - Дент ООД, относно политиката по качество
Фирма Роми - Дент ООД има опит във вносът, търговията и сервиза на стоматологични инструменти, апаратура и консумативи. За обезпечаване доверието на нашите клиенти и партньори, ръководството на фирмата декларира, че:
1. Гарантира извършването на вносът, търговията и сервиза на стоматологически инструменти, апаратура и консумативи чрез документиране, внедряване, поддържане и ефективно функциониране на Система за управление на качеството, съответстваща на БДС ЕN ISO 9001:2015.
2. Осигурява необходимите ресурси за ефективно функциониране на Системата за управление на качеството и за нейното постоянно подобряване.
3. Осигурява приоритет на качеството при планирането и спазването на установените показатели и параметрите на процесите през всички етапи на извършването на вноса, търговията и сервиза на стоматологични инструменти, апаратура и консумативи с цел изпълнение изискванията и очакванията на клиентите, както и нормативните и законови разпоредби в Р. България.
4. Провежда максимално ефективен контрол по отношение качествените показатели на използваните външни доставчици чрез прилагане на строг контрол на качеството на работата им.
5. Повишава нивото на технологичната дисциплина .
6. Създава комфорт на клиентите по отношение условията и организацията на работа с тях.
7. Осигурява специализиран контрол на качеството и действието на Системата за управление на качеството.
8. Провежда иновационна политика, насочена към повишаване надеждността на процесите и качеството на предлаганите услуги и продукти.
9. Осигурява необходимите ресурси за мотивацията и обучението на персонала и осигурява квалифицирани лица за съответните работни места.
10. Провежда ежегоден преглед на Системата за управление на качеството и взема решения за нейното подобряване на базата на резултатите от наблюденията и измерванията и анализа на данните и резултатите от тях.
11. Анализира постигнатите резултати по подобряване на качеството с цел добиване на увереност за нейната ефикасност и ефективност.
12. Осигурява контрол и преразглеждане, когато е необходимо, на политиката по качеството за постигане на непрекъснатото й съответствие с целите по качеството.
13. Осигурява разгласяване и разясняване политиката на Роми - Дент ООД в областта на качеството сред персонала и прилагането й на всички равнища.
14. Гарантира спазване на приложимите закони, нормативни актове и стандарти, свързани с дейността на фирмата.